业主家中失火，开发商赔偿5万！
中辰引言——物业单位对消防设施、消防通道的管理直接影响着物业单位本身和业主的消防和财产安全。
据齐鲁晚报2016年7月21日报道，山东菏泽定陶一小区因消防通道不畅、消防栓没水，起火后无法有效救火，业主住房被烧毁，开发商被告上法庭，但因火灾原因无法查明，案件进入僵局，后经法官耐心调解，最终双方达成和解，业主获赔5万元。
许某家住定陶区某小区，据其介绍，2016年3月21日他家停电一天，当天家里没人，17点多来电之后，邻居发现许某家中冒烟，便拨打了火警电话。然而，等到消防车来到小区后，因小区内道路狭窄、消防通道不畅，消防车无法进入现场，小区自备的消防栓也没有水，丧失了灭火的最佳时机，最终许某房内物品燃烧殆尽。
火灾发生之后，许某认为开发商所建小区消防通道不通畅，消防栓不通水，存在重大安全事故隐患，应对这次火灾事故负全部责任。于是便将开发商告上了法庭。
据定陶区法院承办法官、城郊法庭副庭长侯波介绍，审理该案有两个关键点，一是确定火灾发生原因，明确事故责任主体，二是确定损失，但是这两个关键点存在着无法查清的困境，如果完全本着诉讼法“谁主张谁举证”的原则，可能会造成事实上的不公平，于是，侯波决定靠调解化解此案。
侯波认为损失数额，由于双方都无法证明，便要求双方本着实事求是和公平的原则来处理损失赔偿问题。此后，通过法官动之以情、晓之以理的调解，耐心细致地工作，最终促使双方自愿达成和解，开发商同意一次性补偿许某5万元经济损失，许某撤诉了结此案。
业主家中失火，物业赔偿18万
除夕之夜12层高宅突遭火劫，消防人员赶到却发现楼层的消防栓无法接水，只好从一楼接水灭火，延误灭火时间致火灾损失巨大。房主以物业公司对消防栓管理失职为由，告状索赔。这起因消防栓无水索赔官司经武汉市中院终审判决，由小区物业公司赔偿失火业主损失18.4万余元。
烟花引火灾高楼消防栓无水
2011年2月2日大年除夕，晚11时许，正在外面探亲访友的李先生，突然接小区物业公司的电话，说自家房屋着火了。
李先生赶回位于汉口解放大道某小区12层的家，果然火光冲天。消防车已到达，但发现该栋楼12层的消防栓没有供水，上下楼层也无供水，只好从一楼接通消防栓灭火。经50分钟战斗大火扑灭，但李家物品基本被焚殆尽，客厅顶部露出了钢筋。
消防部门勘查，失火房间内有鞭炮残骸。火灾次日，小区物业公司人员接受消防部门询问，解释是高楼层的消防联动系统有故障，才没有供水。19天后，消防部门出具火灾事故认定书，称起火原因不排除外来火源和燃放烟花爆竹。
火灾发生后，李先生认为因物业管理不善致使消防设施无法使用，贻误了救火最佳时机，导致小火演变为大火，给自身财产造成严重损失，遂将物业公司告上法庭。经鉴定，李家房屋损失为15万余元，另有其他损失总计近30万元。
物业要担责法院判赔18.4万
江岸区法院一审时查明，物业公司与小区业委会签订的物业管理委托合同载明，物业公司应保持“消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通”。另查明，物业公司在春节前夕，曾告知春节期间燃放烟花爆竹时间、地点，除夕夜也安排了保安执勤，火灾发生后物业向李家支付了1万元生活费。
一审认为，在火灾扑救中，物业公司所管理的消防联动系统发生故障，涉案房屋所在楼栋消防栓无法供水，消防人员无法就近接水灭火，以致火情扩大，造成受灾业主的财产损失扩大。物业公司违反《物业管理委托合同》及《消防法》中应对管理区域内共用消防设施维护管理的规定，须对本次火灾损失承担赔偿。判决物业公司赔偿李家经济损失11.9万余元。
李先生不服提起上诉。武汉中院审理后于下达判决，物业公司赔偿李家损失18.4万余元。
小孩玩火引发火灾，物业赔偿11万
2014年1月13日19时许，张女士5岁的儿子在家中的沙发上玩打火机，一不小心点燃了沙发。这场火灾过火面积约30平方米，烧毁烧损该室内的沙发等家具和钢琴、电视、空调等电器及其他物品。
据张女士说，刚开始，她家里仅是一张沙发着火，但是，她要自己灭火，却发现消防栓无水。她向消防求助，又因消防通道被堵塞，消防车无法开进小区，消防员只能抱水管步行进入小区。
结果，上述原因耽误了宝贵的救火时间，导致火灾扩大，损失从一张沙发扩大到一整间房屋，装修全被烧毁，电视、钢琴也烧成了炭状。
事后，消防作出《火灾事故认定书》，认定起火原因系“小孩玩火引燃客厅沙发并蔓延引起火灾”，火灾造成直接财产损失约223060元。
母亲起诉要求物业担责
张女士状告物业，索赔58万多元，其中包括财产损失、误工费、房租费等。
张女士起诉称，物业公司放任业主乱停车，严重堵塞消防通道，造成火灾当天消防车无法进入小区，严重耽误了救援时间。另外，由于消防栓不能出水，造成火灾损失扩大。对此，物业应承担相应的违约责任。“起火原因是小孩玩火引起的，张女士作为起火者的监护人，应承担主要责任。”针对张女士的说法，物业公司反驳说，其对这场火灾没有过错，也不存在消防管理过失。
法院判决各担一半责任
厦门中院作出终审判决，认为依据该小区《物业管理服务手册》的约定，物业公司的服务包括消防管理等。而本次火灾事故发生时，由于消防栓不能出水，造成火灾损失扩大，物业对此负有一定的责任。
另外，根据集美区公安消防大队的《火灾事故认定书》的认定，火灾是由小孩玩火引起，张女士作为小孩的监护人，事发时对小孩监护不力，应承担相应的监护过错责任。
由于物业公司对消防管理的过失导致了张女士损失的进一步扩大，酌定扩大的损失为张女士总损失的50%。因此，法院认定该损失的扩大与物业公司的管理瑕疵存在一定的因果关系，判决双方各承担一半责任。最终，厦门中院判决要求物业公司支付11万多元赔偿给原告张女士。